北京銀行95526客戶服務中心招聘公告
一、銀行簡介
北京銀行:1996年1月成立,是一家中外資本融合的上市銀行。目前已是一家品牌價值近600億元、全球千家大銀行排名第62位的國際一流中型商業銀行。
北京銀行95526客戶服務中心:2001年1月成立,2012年3月落戶西安成立分中心,作為北京銀行面向廣大客戶的重要服務窗口,95526客戶服務中心始終堅持“95526服務無限”的服務承諾,致力于為廣大客戶提供高效優質的金融服務。在中國銀行業協會組織的中國銀行業優秀客服中心評選中,我中心連續三屆蟬聯 “先進示范單位獎”,成為銀行業中小客服中心的建設標桿。
二、招聘崗位:客服坐席崗(80-100人)
負責接聽北京銀行95526客戶服務熱線電話,為客戶提供包括業務咨詢、業務辦理、查詢、投訴建議等相關服務。
三、崗位要求:
1、年齡滿18周歲(含)以上,??萍耙陨蠈W歷
2、吐字清晰,口齒流暢,普通話標準,熟練中英文錄入,熟練操作office等日常辦公軟件
3、有較強的服務意識,具有語言技巧、應變能力和服務禮儀,善于與客戶溝通
4、身體健康,能夠適應倒班、夜班工作。
四、薪資待遇
Ø 與工作匹配的薪資報酬,初始每月薪資5300-6000(按年漲薪)
Ø 享受五險一金等保障
Ø 提供免費三餐、各項節假日福利及補助
Ø 文體活動及團隊戶外旅游
Ø 帶薪培訓、帶薪年假
Ø 年度體檢、高溫補助
Ø “管理類+專業類”雙向職業發展通路
Ø 優雅貼心的辦公環境、豐富多彩的文娛活動
五、上班地點:
西安市高新區灃惠南路16號泰華金貿國際北京銀行
六、應聘報名方式:
發送以“北京銀行95526客服+姓名”為標題的個人word版簡歷至“3258958513@qq.com”;
七、聯系方式:029-85330256(孫老師)